Wie kündigst du deinen Vertrag Schritt für Schritt?
Dieser Inhalt dient ausschließlich Informationszwecken und ersetzt keine rechtliche Beratung.
Was sollte ein Kündigungsschreiben für Vodafone enthalten?
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Sehr geehrte Damen und Herren,
hiermit kündige ich meinen Vertrag mit der Vertragsnummer [Vertragsnummer] fristgerecht zum nächstmöglichen Zeitpunkt. Bitte bestätigen Sie mir den Eingang dieser Kündigung sowie das Datum der Vertragsbeendigung schriftlich.
Ich bitte darum, sämtliche Abbuchungen nach Vertragsende einzustellen und mir eine abschließende Rechnung zuzusenden. Zudem widerrufe ich hiermit die Einwilligung zur Verarbeitung meiner personenbezogenen Daten zu Werbezwecken.
Vielen Dank für die bisherige Zusammenarbeit.
Mit freundlichen Grüßen
[Unterschrift]
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[Ihr vollständiger Name]
[Ihre Straße und Hausnummer]
[PLZ und Ort]
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Was ist bei der Kündigung von Vodafone zu beachten? (FAQ)
Welche Kündigungsfristen gelten bei Vodafone Verträgen?
Die Kündigungsfrist für Vodafone-Mobilfunk- und Internetverträge beträgt in der Regel drei Monate zum Ende der Mindestvertragslaufzeit. Standardmäßig laufen Vodafone-Verträge 24 Monate. Wird der Vertrag nicht fristgerecht gekündigt, verlängert er sich nicht mehr automatisch um ein weiteres Jahr, sondern seit Dezember 2021 gemäß dem neuen Telekommunikationsgesetz (TKG) auf unbestimmte Zeit und kann dann jederzeit mit einer Frist von einem Monat gekündigt werden. Es ist wichtig, den eigenen Vertrag genau zu prüfen, da bei älteren Verträgen noch alte Regelungen greifen könnten. Besonders bei Zusatzoptionen oder Sonderaktionen gelten teilweise abweichende Fristen, die ebenfalls berücksichtigt werden sollten.
Wie muss ich meinen Vodafone Vertrag kündigen?
Die Kündigung bei Vodafone muss in Textform erfolgen, was bedeutet, dass du per Brief, E-Mail oder über das Online-Kundencenter kündigen kannst. Eine Unterschrift ist nicht zwingend erforderlich. Im Kündigungsschreiben solltest du unbedingt deine Kundennummer und die betroffene Rufnummer angeben. Empfehlenswert ist es, klar zu formulieren, dass du „zum nächstmöglichen Zeitpunkt“ kündigen möchtest. Alternativ bietet Vodafone die Möglichkeit an, Kündigungen telefonisch über die Kundenhotline aufzunehmen. In diesem Fall erhältst du eine schriftliche Bestätigung per E-Mail oder Post. Diese Bestätigung solltest du unbedingt aufbewahren, um im Falle von Rückfragen einen Nachweis zu haben.
Kann ich meinen Vodafone Vertrag auch außerordentlich kündigen?
Ja, eine außerordentliche Kündigung ist bei Vodafone unter bestimmten Voraussetzungen möglich. Wenn Vodafone beispielsweise die Preise erhöht oder sich Vertragsbedingungen zu deinem Nachteil ändern, hast du ein Sonderkündigungsrecht. Auch bei Umzügen ins Ausland oder bei einer schwerwiegenden Störung des Dienstes über einen längeren Zeitraum kann eine außerordentliche Kündigung gerechtfertigt sein. In solchen Fällen musst du die Kündigung schriftlich einreichen und den Kündigungsgrund darlegen sowie gegebenenfalls belegen. Vodafone ist verpflichtet, die Kündigung zu prüfen und dir eine Bestätigung auszustellen. Erfolgt die außerordentliche Kündigung korrekt, endet der Vertrag in der Regel sehr kurzfristig.
Was muss ich bei der Kündigung meines Vodafone Vertrags sonst noch beachten?
Neben der eigentlichen Kündigung solltest du darauf achten, dass alle mit dem Hauptvertrag verbundenen Zusatzoptionen und Partnerkarten ebenfalls gekündigt werden, sofern du diese nicht weiter nutzen möchtest. Es empfiehlt sich, die Kündigungsbestätigung genau zu prüfen, insbesondere hinsichtlich des Kündigungsdatums und der Beendigung aller gebuchten Optionen. Falls du zu einem anderen Anbieter wechselst, solltest du auch an die Rufnummernmitnahme denken. Diese kannst du entweder direkt bei Vodafone beantragen oder deinem neuen Anbieter mitteilen. Beachte zudem, dass für die Rufnummernportierung eventuell zusätzliche Gebühren anfallen können. Ein sorgfältiger Abgleich der letzten Vodafone-Rechnung hilft dabei, offene Forderungen oder Guthaben zu erkennen und entsprechend zu klären.
Wo kann ich die Kündigung von Vodafone einreichen?
Die bereitgestellten Kontaktdaten stammen aus öffentlich zugänglichen Quellen. Für die Richtigkeit oder Aktualität übernehmen wir keine Haftung.
Adresse des Anbieters
Vodafone GmbH Kundenservice 40875 Ratingen
Webseite
https://www.vodafone.de
E-Mail-Adresse des Anbieters
impressum@vodafone.com
Service-Hotline
0800 172 1212